Возврат

Возврат товара за наш счёт производится только по причине халатности с нашей стороны:

  • доставка товара, который не был заказан Вами
  • доставка изначально испорченного товара
  • доставка вещей не того размера или цвета, которые были заказаны

По всем остальным причинам возврат товара в Германию производится за Ваш счёт. Наш магазин осуществляет посредническую деятельность между производителем и потребителем, и поэтому мы несем ответственность за наш товар ровно настолько, насколько он описан в нашем каталоге. Мы бережём свою репутацию и уважаем нашего клиента, поэтому мы тщательно рассматриваем каждый случай индивидуально. Наш совет: если товар не имеет большой ценности, и Вы не удовлетворены товаром не по нашей вине, то процедура возврата экономически не имеет для Вас никакого смысла. Если же товар дорогой, то в этом случае возврат товара будет для Вас выгоден. О возможности возврата или обмена товара уточняйте, пожалуйста, у нас через контакт по электронной почте.